Chez Welcom, vous pouvez vous faire changer ces différentes pièces : vitre tactile, vitre, LCD, batterie, capot batterie, vitre arrière, vitre caméra, connecteur de charge, haut parleur, écouteurs, caméra avant et caméra arrière.
Le prix d’une réparation dépend du modèle et du type de réparation. Pour cela, vous pouvez contacter directement votre boutique Welcom.
Oui, toute réparation est garantie 12 mois.
Si vous avez souscris à une assurance Welcom’, vous pouvez le faire réparer directement dans nos boutiques après validation du sinistre par notre partenaire assureur. Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez également contacter le service client de l’assurance Welcom’ par email : contact@assurancewelcom.com ou par téléphone : 09 69 36 40 66, de 9h à 20h, du lundi au samedi (numéro gratuit).
Si votre téléphone n’est pas réparable, il vous est simplement rendu.
Selon votre besoin, vous avez le choix entre 4 formules. Pour en savoir plus, toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent dans notre page dédiée à l’assurance Welcom.
Si vous n’arrivez pas à déclarer votre sinistre sur notre page dédiée, vous pouvez également le faire par email à l’adresse suivant contact@assurancewelcom.com.
Vous êtes engagé(e) pendant une année, avec tacite reconduction à la date de souscription initiale.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre contrat, à compter de la date d’adhésion.
Le service client de l’assurance Welcom’ est disponible 6j/7, de 9h à 20h. Vous pouvez le joindre par email : contact@assurancewelcom.com ou par téléphone au 09 69 36 40 66 (numéro gratuit).
Le téléphone d’occasion est un smartphone de seconde main, testé et vérifié par nos techniciens. Sa particularité est qu’il est bien moins cher qu’un neuf.
Il vous suffit de vous rendre en boutique pour en acheter un.
Oui, le smartphone d’occasion est garanti 6 mois à partir de sa date d’achat.
Chez Welcom’, vous avez la possibilité de choisir entre les forfaits Bouygues Telecom, les forfaits Coriolis Telecom ou les forfaits NRJ Mobile.
Pour connaître votre éligibilité, vous pouvez faire un test directement en boutique Welcom.
Vous pouvez bénéficier de belles remises à l’achat de votre mobile et surtout, profiter des nouvelles formules qui correspondent à vos usages quotidiens. Si vous souhaitez en savoir plus, nos conseillers sont disponibles en boutique.
Non, la souscription aux forfaits mobiles et offres box internet sont à souscrire directement en boutique Welcom.